Con el objetivo de ofrecer una mejor atención a los usuarios, Comapa Sur implementó un programa de capacitación que permita canalizar y agilizar los trámites y reportes con mayor eficacia.Siguiendo la política del Gobernador del Estado, Dr. Américo Villarreal Anaya, respecto al trato humano y esmerado a la ciudadanía, COMAPA Sur está capacitando a personal de áreas estratégicas para ofrecer una atención y servicio de calidad.La capacitación va dirigida al equipo del área de redes, jefes de sector y coordinadores de área, con la finalidad de simplificar las órdenes administrativas y ofrecer soluciones rápidas y puntuales.Es un compromiso de la Gerencia General del organismo operador del agua el brindar un servicio óptimo y de resultados a los usuarios de Tampico y Ciudad Madero, por lo que la capacitación es un eje importante en este sentido.De igual manera se está impartiendo un curso de inducción a todo el personal, iniciando en las áreas de Planta Altavista, para continuar en los diversos módulos ubicados en Tampico y Ciudad Madero.
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